Die meisten iGaming-Guides sind vage. Dieser hier nicht – jeder Schritt ist spezifisch, umsetzbar und basiert darauf, wie die Plattform tatsächlich funktioniert.
Vorbereitung
- Stelle sicher, dass du volljährig bist (mindestens 18 Jahre).
- Halte einen gültigen Ausweis für die Verifizierung bereit.
- Wähle eine zuverlässige Zahlungsmethode.
- Überprüfe deine Internetverbindung.
- Lies die Bonusbedingungen sorgfältig.
- Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
Registrierung
- Besuche Casino infinity und klicke auf „Registrieren“.
- Gib deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein.
- Wähle dein Land und deine bevorzugte Währung.
- Gib persönliche Daten wie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Adresse ein.
- Bestätige die AGB und den Datenschutz.
- Klicke auf „Konto erstellen“.
- Überprüfe deine E-Mail und aktiviere das Konto.
Wie die Umsatzbedingungen funktionieren
Ein typischer Willkommensbonus ist „100 % bis zu 100 €“ mit einer Umsatzbedingung von 35x den Bonus. Das bedeutet: Zahlst du 50 € ein, erhältst du 50 € Bonus. Dein Umsatz muss 50 € × 35 = 1.750 € betragen, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. Die allgemeine Formel lautet:
Umsatz = Bonusbetrag × Umsatzmultiplikator
Nur bestimmte Spiele tragen zu 100 % bei (z. B. Slots). Tischspiele zählen meist nur 10 %. Beispiel: Ein 1-€-Einsatz an einem Tischspiel zählt nur 0,10 € zum Umsatz. Achte daher auf die Spielbeiträge in den Bonusbedingungen.
Ein Video zur optimalen Nutzung findest du hier.
Sicherheit
Die Plattform nutzt eine SSL-Verschlüsselung (256-Bit) und ist unter einer Curacao-Lizenz lizenziert. Wichtig: Bei Curacao-Lizenzen können Gewinne in deinem Heimatland steuerpflichtig sein – informiere dich bei deinem Finanzamt. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützt dein Konto zusätzlich. Aktiviere sie in den Sicherheitseinstellungen.
Finanzielle Transaktionen
| Zahlungsmethode | Min. Einzahlung | Max. Einzahlung | Bearbeitungszeit (Aus.) | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa/Mastercard) | 10 € | 5.000 € | 3–5 Werktage | Keine |
| E-Wallet (Skrill/Neteller) | 10 € | 10.000 € | 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 25 € | 50.000 € | 5–7 Werktage | Mögliche externe Gebühren |
Einzahlungen sind in der Regel sofort gutgeschrieben. Auszahlungen können eine Verifizierung erfordern.
Support-Leitfaden
Problem bei der Anmeldung
Überprüfe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Nutze die „Passwort vergessen“-Funktion. Kontaktiere den Live-Chat, wenn das Problem bestehen bleibt.
Einzahlung wird nicht gutgeschrieben
Warte 15 Minuten und lade die Seite neu. Prüfe, ob die Zahlung von deinem Konto abgebucht wurde. Falls nein, kontaktiere den Support mit deiner Transaktions-ID.
Auszahlung ist ausstehend
Die Bearbeitungszeit beträgt 24 bis 72 Stunden. Überprüfe, ob alle Verifizierungsdokumente hochgeladen wurden. Bei Verzögerung wende dich an den Support.
Passwort vergessen
Klicke auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite. Gib deine registrierte E-Mail ein und folge dem Link in der E-Mail. Setze ein neues Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben und Zahl).
Bonus wird nicht angezeigt
Prüfe, ob du den Bonus-Code bei der Einzahlung eingegeben hast. Manche Boni erfordern eine manuelle Aktivierung im Konto. Lade die Seite neu. Kontaktiere den Support, falls der Bonus nach 30 Minuten fehlt.
Wissenswertes – VIP-Programm
Das VIP-Programm besteht aus mehreren Stufen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Du sammelst Punkte, indem du Echtgeld-Einsätze tätigst – etwa 1 Punkt pro 10 € Einsatz. In der Gold-Stufe erhältst du bereits persönliche Cashback-Angebote (z. B. 10 % Cashback auf Nettoverluste). Platin-Mitglieder haben einen persönlichen VIP-Manager, schnellere Auszahlungen und exklusive Freispiele. Der Aufstieg erfolgt automatisch durch das Erreichen von Punkteschwellen (z. B. 1.000 Punkte für Silber).
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 Stunden für E-Wallets und 3–5 Werktage für Kreditkarten und Banküberweisungen.
Ist dieses Casino sicher?
Ja, die Plattform verwendet SSL-Verschlüsselung und ist unter einer Curacao-Lizenz reguliert.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Akzeptiert werden Kreditkarten, E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Banküberweisungen.
Kann ich das Casino auf dem Handy spielen?
Die Plattform ist als mobile-optimierte Website verfügbar. Du kannst sie direkt über den Browser auf deinem Smartphone nutzen oder als Progressive Web App (PWA) auf dem Startbildschirm speichern.
Wie hoch ist der Mindesteinsatz bei Spielen?
Der Mindesteinsatz variiert je nach Spiel, liegt aber meist zwischen 0,10 € und 0,20 €.
Gibt es eine Obergrenze für Auszahlungen?
Ja, die maximale Auszahlung pro Transaktion liegt meist bei 10.000 €. Höhere Beträge können in Raten ausgezahlt werden.
Muss ich Steuern auf meine Gewinne zahlen?
Das hängt von deinem Wohnsitzland ab. Bei einer Curacao-Lizenz bist du selbst für die Versteuerung verantwortlich. Frage deinen Steuerberater.
Mit diesem Leitfaden bist du bestens gerüstet, um dein Spielerlebnis zu maximieren. Nutze die Tipps und genieße die Sicherheit und die vielfältigen Zahlungsoptionen.
